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超大規(guī)模及價(jià)值的全球供應(yīng)鏈，正受到日益頻繁的各種形式的威脅和挑戰(zhàn)，為了提升供應(yīng)鏈的安全性, 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO發(fā)布了ISO 28000:2007標(biāo)準(zhǔn)“供應(yīng)鏈安全管理體系規(guī)范”。ISO 28000:2007于2007年9月正式獲得批準(zhǔn)。此管理體系規(guī)范考慮到了現(xiàn)有的海關(guān)要求，并被認(rèn)為是最具深遠(yuǎn)意義的解決方案。無(wú)論何種類型組織以及規(guī)模, ISO28000適用于所有涉及制造、服務(wù)、儲(chǔ)存及運(yùn)輸?shù)母黝惤M織, 成為目前最全面的框架，致力于建立安全的供應(yīng)鏈及促進(jìn)跨邊界貨物流通。
全球面臨更多考驗(yàn)
?在當(dāng)今市場(chǎng)上，組織需要在多個(gè)供應(yīng)商、多個(gè)供應(yīng)線路和日益增加的國(guó)際要求的動(dòng)態(tài)環(huán)境下實(shí)施管理。具有復(fù)雜供應(yīng)體系的高度發(fā)展的組織認(rèn)識(shí)到需要將供應(yīng)鏈組織成一個(gè)有效的全面供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，從而在供應(yīng)鏈間實(shí)現(xiàn)安全的貿(mào)易活動(dòng)。
?通常來(lái)說(shuō)，管理體系的基本要求能強(qiáng)化良好的運(yùn)營(yíng)能力，從而增加政府及客戶的信任。強(qiáng)化的產(chǎn)品保護(hù)、防止貨物篡改、防止違法的貨物出入境等措施意味著確保準(zhǔn)時(shí)交付保質(zhì)的產(chǎn)品，能增進(jìn)客戶的滿意度。 先行者的收益與回報(bào)。
?斯坦福大學(xué)于2006年的一項(xiàng)名為“供應(yīng)鏈安全的革新者——更安全”研究結(jié)果證實(shí)了上述觀點(diǎn)。此研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)施安全法案的組織能減少26%的客戶流失及增加20%新客戶。在產(chǎn)品安全保障方面，能減少38%的貨物失竊/損耗，顯示了ISO 28000等規(guī)范要求對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果的影響。具備一個(gè)整合了供應(yīng)鏈安全的管理體系是確保日常運(yùn)營(yíng)適應(yīng)性及連續(xù)性的基礎(chǔ)，在危機(jī)狀況下顯得尤為重要。對(duì)威脅的深入了解及快速反應(yīng)被證實(shí)可以將問(wèn)題識(shí)別及響應(yīng)時(shí)間縮短30%。其他的收益還包括過(guò)程及資源管理，通過(guò)對(duì)低效實(shí)踐和資源的優(yōu)化，提升供應(yīng)鏈可見(jiàn)性和效率。保險(xiǎn)費(fèi)率也會(huì)因管理體系運(yùn)行所帶來(lái)的低風(fēng)險(xiǎn)而有可能降低。
超越國(guó)界的安全法案----ISO 28000不僅是保障供應(yīng)鏈安全，還有利于其他國(guó)際法案的實(shí)施。 目前市場(chǎng)上無(wú)數(shù)的國(guó)際及區(qū)域安全法案使確保國(guó)際性的符合性變得復(fù)雜和昂貴。在2003年，美國(guó)推出海關(guān)—商業(yè)伙伴反恐計(jì)劃（C-TPAT），包括一系列獲得廣泛認(rèn)同和支持的要求。盡管其他區(qū)域也開(kāi)展了類似的計(jì)劃，C-TPAT仍然是美國(guó)最主流的法案，符合此項(xiàng)要求使在與美國(guó)相關(guān)的貿(mào)易中獲得相關(guān)便利。歐盟的“授權(quán)經(jīng)營(yíng)者”（AEO）資格在進(jìn)入歐盟國(guó)家時(shí)獲得極大便利優(yōu)勢(shì)，可減少海關(guān)抽查頻率及縮短通關(guān)時(shí)間。世界上許多國(guó)家都建立了本國(guó)的相關(guān)法案，包括日本、韓國(guó)、新加坡、瑞典及澳大利亞等。 隨著世界各國(guó)建立了各自的法案，有必要提出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以包含國(guó)際市場(chǎng)的要求。基于現(xiàn)行的一些要點(diǎn)如歐共體的AEO的安全要求，ISO 28000作為一項(xiàng)庇護(hù)性標(biāo)準(zhǔn)被提出，以幫助公司應(yīng)對(duì)世界各地的區(qū)域性安全法案。 需要指出的是: 此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)基于9.11事件的背景，起先期望能幫助組織控制供應(yīng)鏈及防止非法或惡意的貨物運(yùn)輸，所以會(huì)導(dǎo)致誤解此標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注恐怖主義。但實(shí)施上，ISO 28000關(guān)注各類威脅，廣泛的應(yīng)用范圍使其成為最為綜合性的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理體系。ISO 28000區(qū)別于其他標(biāo)準(zhǔn)的是其采用管理系統(tǒng)方法而不是簡(jiǎn)單的檢查清單，關(guān)注過(guò)程并確保持續(xù)改進(jìn)。目前，ISO 28000經(jīng)受住了考驗(yàn)并證明它的成功。ISO 28000標(biāo)準(zhǔn)幫助組織增強(qiáng)供應(yīng)商的控制，及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的可見(jiàn)性和效率，同時(shí)減低成本及增進(jìn)收益。
認(rèn)可機(jī)構(gòu)控制及監(jiān)視認(rèn)證機(jī)構(gòu)，因此獲得ISO 28000認(rèn)證的組織意味達(dá)到高安全水準(zhǔn)，從而確保此標(biāo)準(zhǔn)的的可信度。國(guó)際性的參與及日益增進(jìn)的規(guī)范共同促進(jìn)了ISO 28000的國(guó)際地位。
迪拜全球港務(wù)集團(tuán)(DP World)，全球第4大海運(yùn)港口運(yùn)營(yíng)商，獲得第一張帶認(rèn)可的ISO 28000認(rèn)證證書(shū)，并繼續(xù)受益于此項(xiàng)認(rèn)證。迪拜全球港務(wù)集團(tuán)先導(dǎo)ISO 28000的發(fā)展并推進(jìn)其在世界舞臺(tái)的認(rèn)可度，并受益于其全球ISO 28000應(yīng)用的承諾獲得C-TPAT認(rèn)證。迪拜全球港務(wù)集團(tuán)安全總監(jiān)David Fairnie表示：我們相信此國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)由獨(dú)立的審核是邁向全球供應(yīng)鏈安全的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)于ISO 28000 供應(yīng)鏈的堅(jiān)強(qiáng)性取決于最弱的環(huán)節(jié)，因此此標(biāo)準(zhǔn)采取歷史性的方法評(píng)審整個(gè)管理系統(tǒng)以確保所有方面都被評(píng)估及被保障到。此標(biāo)準(zhǔn)致力于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的識(shí)別和確定優(yōu)先性，并建立促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)有效安全管理的機(jī)制。在實(shí)施后，組織可以獨(dú)立有效地管理供應(yīng)運(yùn)營(yíng)的安全。
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